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Avez-vous déjà investi dans une technologie de pointe pour ensuite rencontrer un problème inattendu ? C'est exactement ce qui m'est arrivé avec ma serrure connectée Nuki. Un jour, le moteur a soudainement présenté un dysfonctionnement majeur, laissant ma porte dans un état délicat.
Dans un geste rapide, j'ai saisi l'opportunité offerte par la garantie et j'ai envoyé ma serrure en SAV chez Nuki. Ce fut le début d'une expérience qui a suscité chez moi des questions essentielles : le service après-vente de Nuki est-il à la hauteur de sa réputation ? Peut-on vraiment compter sur eux en cas de problème ?
Dans cette vidéo, je vous offre un aperçu transparent et honnête de mon expérience avec le SAV de Nuki. Pas de filtres, pas de faux-semblants, juste les faits bruts. Alors, préparez-vous à découvrir si Nuki mérite votre confiance en cas de problème.